Política de envio

Agradecemos por comprar na Digitaltek. Abaixo, detalhamos como funciona o nosso processo de envio para que você acompanhe seu pedido com tranquilidade.

1. Prazos de Processamento

• Todos os pedidos são processados em até 2/3 dias úteis (desconsiderando finais de semana e feriados) após o recebimento do e-mail de confirmação do pedido.

• Você receberá uma nova notificação assim que seu pedido for enviado.

2. Opções de Frete e Estimativas de Entrega

Os custos de envio para seu pedido serão calculados e exibidos no momento do checkout. Oferecemos as seguintes modalidades:

Modalidade	Prazo Estimado	Custo
Envio Padrão	[2-3] dias úteis	[Valor ou "Fixo"]
Envio Expresso	[1-2] dias úteis	[Valor]
Frete Grátis	[2-3] dias úteis	Compras acima de R$ [Valor]

Nota: Prazos de entrega são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem variar dependendo da sua região ou de fatores externos (clima, greves, etc.).

3. Rastreamento do Pedido

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.

• O código pode levar até 24 horas para ser atualizado no sistema da transportadora.

• Você pode acompanhar seu pacote através do link: [Link da sua página de rastreio ou site dos Correios].

4. Endereço de Entrega e Insucesso

• Atenção ao Endereço: Certifique-se de preencher os dados corretamente. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros de endereço.

• Tentativas de Entrega: As transportadoras realizam até [3] tentativas. Caso o produto retorne para nós, entraremos em contato para combinar o reenvio (sujeito a nova cobrança de frete).

5. Danos e Problemas

Caso receba sua encomenda com a embalagem violada ou o produto danificado, entre em contato imediatamente com o nosso suporte através do e-mail digitaltek.store@gmail.com com fotos do estado da caixa e do item.